天然温泉リラックスパーク テルメ金沢

色々あり過ぎて投稿悩んだサ活🤔🤔🤔

なぜなら、あんなにお待たせして困らせてしまったお客様が笑顔で爆風を受けて下さった事に感動してとても嬉しかったからデス😊

今回のお詫びとしての時間延長やゲリラを翌日の予定をかえりみず、ただお客様と施設の為にと助けてくれた助手A・Rの心意気にも感動🔥🔥🔥

サウナって、アウフグースって本当に不思議です😊皆を笑顔に変えるものだな～ッと改めて感動しました🔥🔥🔥

ですが、受けれなかったお客様に申し訳わけない・・・

こんな状況で何を呑気に？・・・
けど感謝は伝えたい🔥🔥🔥



少し落ち着いたので、皆さんのサ活を読んで
またまた感動🔥🔥🔥
皆さんそれぞれ表現はあれどテルメを気にかけて下さってる😍そして進化を信じて下さってるのだなと思いました。

本当にありがたい事です🤗

皆さんの思いは時間がかかっても必ず進化に！
本当に申し訳ありませんでした!
そして「ありがとうございました🔥🔥🔥」

お盆だから隣の県まで足を伸ばしてきました😊

本当は、もりもり寿司か久しぶりに金沢のお寿司も食べたかったのに、案の定長蛇の待ちのため諦めました🤦‍♀️
岡田さんのロウリュウ受けなきゃだから時間なかったしね💦
なのに、テルメ着いたらまさかの行列😱寿司より並んでるやないかい😂
これはロウリュウ間に合わないかもと諦めだけど、思いのほか順調に進んでダッシュで向かいました笑

女性は男性より狭いけど、満席ではなく無事ロウリュウ受けれました！
来たかいあった笑

ただ、色々トラブルなどもありお疲れの様子でブロワーもなくマッタリとしたロウリュウでした笑


熱さ:3
湿度:3
汗かき度:4

寝転びスペースがあるのは凄く嬉しい☺️
アチアチが好きなあたしにはちょっと物足りない日でした笑

あっ、テルメの森だったかくつろぎスペースが新しくオープンしてた！
漫画もいっぱいあったし、時間あったら一日中おれそうわ

今日はテルメ金沢にチェックイン

★ルール違反は覚悟ですがまずは苦言、サ活は後ほど改めて投稿します★

いつもお世話になっている＆大好きなテルメ金沢✨
もっと良い施設になって欲しいので敢えて苦言。
今日は入館するのに2時間ほどかかりました😂

私は先に来られていた方からの情報があったのである程度は覚悟していました。

システムトラブルでスタッフのみなさまは大変な思いをしたと思います。
が、トラブルは仕方ないにしてもその後の対応がまずかったと思います。

トラブルで退館処理に時間がかかりロッカーが空かない。
そのため入館もすごい行列になっていました。
悪循環ですね。

何も知らず入館する際、その行列に並ぶしかありません。
そして1時間以上待ってやっとフロントに到着。
そこで、ロッカー待ちでさらに1時間以上の待ちと宣告されます😱

私は情報を持っていたのでなんとなく知ってはいましたが、足が不自由なご老人が1時間以上も並び、やっとフロントに到着してそれを聞かされ寂しそうに諦めて帰るお顔、小さいお子様が1時間以上も待たされどんどん疲労して行く姿が目に焼き付いて忘れられません🥹

せめて行列に並ぶ前に何か方法はなかったのか🤔
などいろいろ考えさせられました。

最低でも列の最後尾に人を配置して説明。
または放送でそのような状態と何度も説明するなどの手は打てたのではないかと思います。

せっかくのテルメの森も宝の持ち腐れでは🤔
とも思ってしまいました😂

素晴らしい施設の「テルメの森」ですが、入館できなければその良さも体験してもらうことができません🥹
参考にされた他の施設はこのように入館に時間がかかりましたでしょうか？
まずはそこのシステムをどうにかするべきと感じました。

厳しいことを書いてしまいましたが、テルメを愛するがゆえです。

早急の改善を希望します。

次にサ活記事を投稿します。

どうしてもお盆休みの課題として😏
華金は熱金に🔥

ついにリネン岡田さんの爆風ロウリュを受けられると思ったら、本日は22時の回は助っ人さん2人によるアウフグース🤣岡田さんは現場監督スタイル🫢

普通に華麗なタオル捌きでとってもとっても良かったけど🤣

またリベンジすると誓いました🤣
そして、新しくできた休憩スペースのテルメの森🌳
とっても良い雰囲気でヒバの香りもして森っぽい、漫画もたくさん、コンセントのあるカウンターもあるし、パソコンで作業もできちゃう🤭
一日中いたい欲が溢れました🤭

お風呂もサウナも入れてこれなら、値上がりしたけど、超お得🉐漫画喫茶潰れてまうで🫨

入館してないのに書くのもアレなんだけど、こういう声は届けた方がいいと思うので書いとこう。
関係者の方、気を悪くされたら申し訳ないが、これがストレートな意見です。

テルメの森効果か、入館も退館もすごい行列。
数日前のXでロッカー待ちっての見てたから、そこは覚悟して並んでた。
列の途中に男性ロッカー待ちの立て看板。
それでもいいか、と小一時間並んでた。

やっと受付順が回ってきて、とりあえず入館して一息つけるなって思ったんだ。

「ロッカーは空き待ちで」
うん、知ってる

「かなり待つんですけど」
かなりがどれほどか分からんが待ちは承知の上で並んだの

「今日はやめといた方が」

いつ受付始めてくれるんだよ！
受付したくないってか？
一時間並ばせといてやめといた方がってそりゃないぜ

テルメの森が出来て客が増えるだけじゃなくて在館時間も伸びてそうだし、帰省客の自分にはしばらく厳しそうだなぁ

続き

1時間と20分ならんでようやくフロント前付近に

急に男性ロッカーキー2時間待ちてアナウンスが💦

近くになってそれはないですよ😭

もっと早めに行ってくれればすぐ離脱してたのに…

てことで、テルメさん今日は諦めもす。

めちゃくちゃ無念ですが仕方ない。

これから来る方は気をつけてください。

サウナイキタイ拡散機能ないからこれ読まれることないのがなんとも…

とりあえずXに投稿しておきます。

通常サウナ×3セット
計3セット

オイルマッサージ30分
肩甲骨剥がし気持ちよかった

テルメの森ができたせいか、前日のテレビの影響か、鍵をもらうのに1時間待ち。
退館も2階の森まで待つという大大大行列、、、

追記
結局、会計まで1時間待ちました..

ニシオカミチオ降臨とのウワサで来たものの、見た事無いくらいの混雑。
入館受付の列に並んで、1時間経過。
まだ受付出来ず。
今から来ようって方は、考えた方がいい
現状報告でした🤣


からの感じた事です。

サーバー故障との事でフロントスタッフの方々はお仕事大変だったと思います。
お疲れ様でした🙇‍♂️

ただ、今回のテルメさんの対応はいかがなものかと思います。

①来店時にシステム障害の告知が無い。

②受付待ちの列に対して、フロントが混雑してますと言う館内放送だけで、具体的待ち時間の案内無し。

③一階エレベーター前から、「退館」、「入館」に列が分かれてた。気づいた要領のいい方は早く入館出来ただろう。気づかない大多数（私も）はバカ正直に2階のテルメの森入口ぐらいから並び始めてる。
人員不足なのか案内する係員配置するべきだと思います。

④100分程ならんでやっと受付した時点で、次はロッカー待ち60分の宣告。ここで「どうしますか？」の問いは無いでしょう？声荒げてる人もいましたが、その気持ちわかります。

⑤サーバー故障が関係あるのかわかりませんが、HP,X等で現状のお知らせは何故しなかったんだろう？と思いました。

⑥人気施設なのですから、入館、退館をもっとスムーズに出来るシステムに改善して欲しいです。

お風呂入るのに3時間待ち🤣
多分最初で最後だろう。

時期が悪いのと、サーバー故障のトラブルが重なったのはツイて無かった。
テルメの森で昼寝から爆風ロウリュのプランは大崩れ😂

爆風ロウリュで、岡田さんが今回のトラブル申し訳ないと、時間長め+ゲリラ回追加🔥でやってくれたのと、ニシオカミチオさんに逢えたのが救い。

岡田さん、助手Aさん、助手R(L？🤣)さん
ありがとうございました😊

退館時の混雑が嫌でロングラン。
久々のLTC、部長、若頭と一緒に😊

若頭、部長が居たおかげで、
待ち時間も退屈しなくて済みました🤣
感謝です。

まあ終われば、いい思い出🤪

でも次は入館せず帰ると思うのだが。
キリッ✨😎

↓怒れる客の一例

餃子の王将 松任店

餃子定食

にんにく激増。この後テルメの森で昼寝を予定していたのだが…

速報‼️
16時チャリin駐車場満車🈵
受付４人
受付の並びはテルメの森まで🌳過去最高🥹

受付まで90分ロッカー引き換えバンドもらいロッカー待ち😭
受付でロッカーキー60分以上はかかるけどどうしますかって90分並ぶ前に案内してよ🤬
森にお金使う前に入場ゆめ○ゆみたいに自動化してほしい🥹
何とか19時回間に合うか疲れたし飲んで待ち💩💩💩

195分でロッカーキー貰えました🤣

アウフグースは20 21 22 23時ゲリラ堪能🔥
岡田さん助手AさんRさんありがとうございました👏

一言
システムエラーになったのは仕方ないけど入り口前や並ぶ前に教えて欲しかったです😓
受付並んで帰られた方に入館サービス券など配られた方が良かったのではないでしょうか？
流石に気の毒でした。
改善を求めます。

帰りに何か看板出てました

明日は仕事帰ってご飯食べよ

テルメの森行きました。

立ち寄る予定はなかったのですが、近くに宿泊していたことと、地元テレビCMで推し推しだったことから訪問。
まぁ至ってバブル期のスパホテルなんだけど、古さはあれど広いは広い。泉質もよく、風呂も満足。サウナはドライサウナでなんてことないかと思いきや、寝サウナが出来るではないか！しかも広い！寝サウナ出来る施設はあるがどこも狭くて隣との距離が近いのが気になるが、ここは十分に広いです。贅沢！水風呂は言わずもがな飲める天然水で、露天スペースもしっかりあって気持ちよし。
なんといっても8月リニューアルしたテルメの森は圧巻。スパメッツアおおたかのラウンジスペースを4倍ぐらいにした広さ。地元ヒバの香りも心地よく、こりゃ間違いなく一日中居られる、居ないと勿体無いかと。あと、タバコ吸いには朗報で喫煙所がめちゃ広い！椅子付きで隣を気にしないスペース感。今まで見てきた喫煙所で最高な環境かと思います。
ついで寄りではなく、メインとして時間とればよかった！良い意味で後悔！

チェックイン

紅茶花伝ロイヤルミルクティー