湯元 花の湯
温浴施設 - 北海道 函館市
久し振りに伺いました、花の湯さんで3セット、ロウリュサービス後の外気浴は本当気持ち良いです。
施設も充実してて素晴らしいのですが…
足が遠のいてた理由が今日行ってハッキリしました
①常連と店員の距離近くて一見さんが通いにくい
②時間を守らないロウリュサービス8分遅れ
①について
ロウリュサービス中常連としか会話をしない、常連が話しかけ過ぎてる、声がでかい、ロウリュ後に店員と常連が一緒に水風呂入る…ここでも声がでかい…
常連にとっては通いやすくて店員と常連同士仲良く楽しく過ごせる良い施設なのかも知れないが、初見だったり数回しか通ってない人には良く映らないよ
②について
30分からスタートのロウリュサービスって案内出してるのに過去数回守れていたことの方が明らかに少ない、30分に入った人はロウリュ受ける時には8分経過してるからそこから熱波受けるの辛くない？折角待ってたんだからって無理して入る人いるんじゃない？常態化してるなら意識変えた方が良いと思う、店員側の。
妻が洋風側のバレル15分利用して、常連の軍団が大きい声で会話、そこに店員も混じる、15分の間で常連が合計10回出入りを繰り返し室内が全く温まらなかったと言っていた
男性、女性共に客の質とそれに気付けない店員の質目に余るものがありました。
こんなこと言うなら行かなきゃ良いじゃんって思われるかも知れませんが、良い施設だし自宅から近いので通いたいんです
常連を大切にしたいなら今のやり方が合ってると思いますが、万人に受けたい施設にしたいなら今の状態は間違ってると思います
改善されて、気持ち良く利用できる日が来ることを切に願います
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