まっちゃん

2022.03.28

1回目の訪問

サウナ/お風呂の種類の豊富さ、
海を眺めながら、海風を感じる外気浴、
が素晴らしいのは言うまでもないのですが、
ぼくたち夫婦が感動したのは、
そこだけではないんです。

・フロントスタッフの親切さ
1番初めに直接やりとりするスタッフさんですが、
細かいことは割愛しますが、まあ感じ良くて親切
受付の最後に案内チラシ(店内MAP、営業時間、Wi-Fiパスワードなど、気になることのまとめ)

・豊富なシャンプーリンス
風呂場内のアメニティが女湯が豊富なのはたまにありますが、男湯もシャンプーリンス9種類ぐらいかって、思いつく限りのものは全部置かれてます

・女性専用スペースの豊富さ
これは施設が大きいからこそできることなんですが、女性専用の休憩スペースだけでなく、女性専用仮眠室、女性専用喫煙室など、めっちゃ女性専用のエリアが確保されまくってます

・館内のあらゆるところに自販機

・食堂メニューが超豊富
大広間の食堂には
中華、和食、寿司、韓国、揚げ物、つまみなど
思いつく限りのサ飯がメニューになってます。
メニュー多すぎて、
そばだけ温冷違いで4ページも使ってるので、
メニューブックが2冊もあります。笑
こんなこと、めちゃくちゃ大変だろうにやれてしまうのは、従業員の皆さんの美味しいモン食べてもらいたいという情熱なのだろうと思ってます。

・エントランスに従業員1名
フロントじゃないですよ、
みんなが靴ぬぐところにわざわざ1名立たせて、
検温/消毒を徹底してくれてたり、
宿泊や日帰り入浴のお客さんをキチンと
しかるべき場所で受付できるようにフロントへ案内してるんです。

・素晴らしいフロントワーク
15:00ごろ、風呂上がりに1階のフロント付近をうろついてたところ、
シャトルバスで到着した15名ほどのお客さんがいて、5〜6分僕が売店覗いて、戻ったらその皆さんは消えてたんです…。
マジックかと思うぐらいの受付の早さ。
御船山楽園ホテルはスルケンさんを見習うべき。


というのを書いてる間にみんなの書き込みみてたら、やっぱ同じようなこと書いてたから、
安定して同じサービスが提供されてるのも感動した。

今度は泊まりで来たいし、
系列店にも行きたいです。

まっちゃんさんの駿河健康ランドのサ活写真
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