Mas-Kun

2022.12.01

1回目の訪問

比較的自宅から近い温浴施設でしたが、初訪問。

ローカル駅前のスーパー銭湯がなぜこんなに高評価なのか不思議だったのですが、今日来てみてよくわかりました。

顧客の声をよく聞いて要望をきちんと反映しつつ、顧客同士が気持ち良く利用できるよう色々工夫されてる。

例えば、サウナ室にテレビは不要という声を無視せず、音量をオフにすることでテレビ不要派の気持ちに配慮したり、うたた寝湯は15分(時計の長針一周)で交代するようルールが書かれていたり。お風呂の解説もひとつひとつ丁寧に書かれていました。

徹底して顧客に快適に過ごしてもらうための努力と工夫がされていて素晴らしいなと思いました。
しかもこれで1,000円未満っていうのがまたすごい。

唯一物足りないのが、湯上がり後にごろ寝するスペースがないことですかね。館内のスペース的になかなか難しいとは思いますが。

また来たいと思います。

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