ドルボラッソ

2020.09.24

1回目の訪問

気になっていたドシー恵比寿!

遂に今日行きました!

1時間だけの利用。

料金は1000円。

満足度100満点中10点!

シンプルすぎて良さが全くわかりませんでした。

ととのいスペースがほんとにない。

狭い横長椅子1個のみ。

温度が分かれた水シャワーはいくつか種類がありますが出が悪い。

25度だけ出が良かったですが全く身体が冷えない。

そして、サウナ!

大問題発生。

セルフロウリュ目当てで利用したのに空っぽ。

ありえない。

補充な説明書きもどこにもなく。

周りに尋ねても初利用の方ばかりでわからず。

温度は90度ちょいありましたがセルフロウリュの為に来たので非常に残念。

もう一生利用しません。

帰りに受付で尋ねると定期的に補充を回ってるとのこと。

1時間の間一回も補充されませんでしたが。


口コミ良かっただけに非常に残念でした。



改善点を挙げると
セルフロウリュが常に補充されている。
ととのいスペースがしっかりある。
水シャワーの出をもっと良くして欲しい。
1時間は短いので1.5時間1000円にして欲しい。

これなら満足度90点だったと思います。

最後に、入り口の接客してくれた外国人女性はとても好感のある方で素敵でした!

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トントゥとは?

2020.09.24 21:32
0
ドルボラッソ ドルボラッソさんに5ギフトントゥ

サービスが行き届いておらず大変失礼しました..。ご意見は今後のサービスの参考にいたします。ご利用ありがとうございました。
2020.09.24 23:35
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とてもショックでした!説明や説明書があれば納得できたのですが!またいつか行きます!
2020.09.24 23:41
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かしこまりました。説明に関して強化する施策を打ってまいります。ご意見ありがとうございます..!!
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