地図からサウナが探せる！

サウナと天然温泉湯らっくす

温浴施設 - 熊本県熊本市

テクノヴ

2023.06.17

25回目の訪問

毎週通ってて贅沢なのかもしれないが、悪い点しか目がいかない。
値上げを機に観光客ターゲットの業態に代わるつもりなのだろうが所詮は地方の銭湯域を超えない。宿泊施設にしては規模も小さいし接客もなってない。
サービス向上に努めるといいながら、何も向上したと実感できない。同じような意見を持った利用客がアンケートに書いている。ぜひ、湯らっくすの公式ホームページのアンケートの回答を見て欲しい。ここの社長の返答を見ればわかる。客の意見の核心には答えずはぐらかしている回答ばかりだ。
つまり、利用客の意見は毛頭聞く耳を持っていないことがよく分かる。百聞は一見にしかずですので回答を見てみてください。

サービス向上といいながらサウナ室や露天スペースのテレビモニターを取り、代わりに何か面白いギミックを施すどころか何も無い。
脱衣所の扇風機も撤去した模様。2階のレストランの接客も所詮は地方の大学生のアルバイトなので夜は特に酷い。
ここ数年サウナ旅をしてきて実感できる。ここはすでに西の聖地ではない。
ほんとにサウナシュラン殿堂入りなのか？ランクインはもうしないだろう。
西の聖地は間違いなく神戸サウナ&スパさんだ。