地図からサウナが探せる！

サウナと天然温泉湯らっくす

温浴施設 - 熊本県熊本市

イマ

2021.03.08

1回目の訪問

仕事で３年間のプロジェクトの大きな区切りということで、念願の聖地、湯らっくすへ３時半ごろイン。
めちゃめちゃ大きい施設かと思いきや、思ったほどではなかった。以前、元安倍首相とプーチンが首脳会談した旅館に泊まったときに、仲居さんから「プーチンさん、結構小柄でしたよ」ということを聞き、「すごい人はオーラで大きく見えるんだろうなあ…」と何となく思っていたが、湯らっくすもそれと同じか！プーチンや！と意味の分からない気分の高揚…。
お泊りコース2800円で入場。「あの湯らっくすや…」と思いながら色々館内見学。初めてディズニーランドに連れて行ってもらったときのように、ワクワクするおっさん。
レビューしたいことは尽きませんが、ともかく「全てに意図（想い）がある」ことに感動…！どれ1つとっても、お客さんが楽しめる・使いやすい・心地よいように工夫してある。泥パックなどのサービスはもちろん、シャワーがミストになっている、出っぱなしになるタイプではない蛇口（これは割と普通か？）、シャンプーとボディーソープの質の良さ、水中リクライニング、塩サウナのクオリティー、椅子の配置、深い水風呂、サウナ室内のセッティングの良さ（温度と湿度の絶妙さ、室内の明るさ、テレビの音量など）など…。サウナや水風呂だけが卓越しているのではなく、いわゆる普通のことのクオリティーが高いことに驚き。ともかく、最高！！
「楽しんでもらうために何ができるか」、客の目線で徹底的に考え抜かれていると感じる。そして、客とともにいい施設を作り上げようという信念も感じる（客の声を掲示していたが結構突っ込んだ返答もしていた）。おじさんだけではなく、学生さんが多かったのも印象的。聖地と呼ばれながら、地元の老若男女にちゃんと愛されているのは素晴らしい…。
「一流になるには、物事を成功させるためには、客目線でどんな細かいことでもできることを、信念を持ってやり続けていくことが大切だ」ということを教えてもらったように感じました。
自分へのご褒美＆３年間のプロジェクトの反省をゆっくりしようと思ってやってきたが、こんな素晴らしい施設で過ごさせてもらって、めちゃめちゃととのって、洞察が冴えわたって反省が進む…。しかもサウナ効果ですっきりと前向きに捉えられ、あらゆる意味で素晴らしかったです。
四川風麻婆豆腐定食とビール大頼みましたが、ボリューミー！味も本格的で素晴らしかったです。メモリアルな日に来ることをルーティンにしようかな…！