おれ

2023.06.10

3回目の訪問

【システム改悪してません?土日は予約不要じゃなくて予約優先にしてくれい!】

#この先、文句をタラタラ書いてます。不愉快になる方が居ると思いますのでお気をつけください

予約不要になったSAUNAS行ってきました。

利用者が落ち着いてきたので予約不要になったんだと思いますが、土日は普通に1時間待ち。

せっかく予約システムがあったのに、もの凄くアナログな順番待ち。
順番待ちの名前を伝えておいて、店舗付近で待っていなきゃならないシステム。
名前を呼ばれても店舗の近くに居なかったら順番を抜かされるという何とも不便なシステム。まるで昭和の順番待ち

渋谷で1時間待たされるなら、ゴハンとか買い物行きたいですよね。サウナ東京みたいな呼び出しシステムを作ってから予約不要のルールに移行してほしいですよね

完全に予約不要にするんじゃなくて予約システムは残しておいて、予約した人が優先されるようにならんもんかね。それなら文句も出ないでしょうに

そもそも今までの利用者は事前予約に対しては不満は漏らしてないですよね。
予約しなきゃいけないことを知らずに来店して入れなかったことは有るかもしれんが、予約した人は特に不便なことは無かったでしょ。

客にとって不都合になるようなシステムに改悪しちゃうのが良くないですよね
問題の真因を深掘りせずに思いつきで対策案を考えたように見える

すみません。
お店のシステムの部分で文句が出てしまいました。

サウナの感想は皆さんが詳しく書かれてるので適当に

#サウナ
SAUNASは基本的にはやさしめの温度が多い。
これだけ種類が多いんだから100度近くのサウナも欲しい

#水風呂
少しだけ水の循環良くなった?とは言えやっぱり循環足りん気がします

#ととのいスペース
この椅子で整えるんすかね。無理よね整わんよね

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