繰り返しログアウトされてしまう問題について

昨年12月頃から、サウナイキタイにアクセスする度たびにログアウトされてしまっているという報告を一部のユーザーさんからいただいています。

問題について調査を行ったところ、一部のユーザーさんのブラウザでサウナイキタイで昔使用されていたCookie（ログイン情報を管理するデータ）が残ってしまっており、現在のサウナイキタイのCookieと衝突してしまっていることが原因だとわかりました。

お手数おかけして申し訳ございませんが、繰り返しログアウトされてしまっているユーザーさんは、以下の方法でサウナイキタイのCookieデータを一度削除していただけますと幸いです。

AndroidスマートフォンでChromeブラウザをお使いの方

1. Android スマートフォンまたはタブレットで Chrome アプリを開きます。
2. ウェブサイト（sauna-ikitai.com）に移動します。
3. アドレスバーの右にあるその他アイコン   情報   [Cookie] をタップします。
4. 使用中の Cookie の数の横にある削除  をタップします。

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Google Chromeヘルプ – 1 つのサイトから Cookie を削除する

iOSデバイス（iPhone, iPadなど）でSafariブラウザをお使いの方

1. ホーム画面から[設定]を開き、Safariをタップします。
2. [詳細]→[Webサイトデータ]を選択します。
3. Webサイトデータ一覧画面が表示されるので、[編集]をタップします。
4. Cookieを削除したいサイト（sauna-ikitai.com）を左にスライドして[削除]をタップします。

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スマホのCookieを特定サイトだけ削除する方法

iOSデバイス（iPhone, iPadなど）でChromeブラウザをお使いの方

1. iPhone または iPad で Chrome アプリ  を開きます。
2. 右下のその他アイコン   設定  をタップします。
3. [プライバシー]  [閲覧履歴の消去] をタップします。
4. [Cookie とサイトデータ] チェックボックスをオンにします。他のチェックボックスはオフにします。
5. [閲覧履歴の消去]  [閲覧履歴の消去] をタップします。
6. [完了] をタップします。

Google Chromeヘルプ – すべての Cookie を削除する
※ すべてのwebサイトからログアウトされます

PCでChromeブラウザをお使いの方

1. パソコンで Chrome を開きます。
2. 右上のその他アイコン   [設定] をクリックします。
3. [プライバシーとセキュリティ]  [Cookie と他のサイトデータ] をクリックします。
4. [すべての Cookie とサイトデータを表示] をクリックします。
5. 右上の欄でウェブサイトの名前（sauna-ikitai.com）を検索します。
6. サイトの右にある削除  をクリックします。

Google Chromeヘルプ – 特定の Cookie を削除する

PCでSafariブラウザをお使いの方

1. MacのSafariアプリケーション で、「Safari」＞「環境設定」と選択し、「プライバシー」をクリック
2. 「Webサイトデータを管理」をクリック
3. Cookieを削除したいWebサイト（sauna-ikitai.com）を選択してから、「削除」

MacのSafariでCookieとWebサイトのデータを管理する

その他のブラウザをお使いの方

お手数おかけしますが、「（お使いのブラウザ名） Cookie 削除」「（お使いのブラウザ名） 特定のサイト Cookie 削除」などで検索していただき、
お使いのブラウザでのCookieの削除方法をお調べの上、サウナイキタイのCookieを削除してください。