絞り込み検索

地域

選択する

条件

選択する

【メンテナンス完了のお知らせ】
セルフロウリュサウナのメンテナンス
(ヒーターエレメント交換)が
終了いたしました。

現在通常通りセルフロウリュして
いただけます。室温は85℃程度で
安定しております。石の鳴きも
かなり良い状態です。

数日間ご迷惑をおかけしました。
皆様のご来館をお待ちしております。

続きを読む
17

【セルフロウリュサウナ一部復旧のお知らせ】

朝風呂時点でセルフロウリュサウナの利用を
中止させていただいておりましたが、その後
取引先様に応急処置していただき利用を再開
しております。

ただ、ikiヒーターの温度が充分でなく、
セルフロウリュにより大量の水がかかると
温度が再度上昇しない恐れがございます。

つきましては、ヒーターの取引先様による
本格的な修繕がされるまでの間、
お客様によるセルフロウリュは
中止とさせていただきます。
(スタッフが巡回時に30分に一回程度で
 ロウリュさせていただきます。)

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程
宜しくお願い申し上げます。

続きを読む
20

【サウナ機械不良のお知らせ】

現在、男性セルフロウリュサウナが漏電異常につき
ご使用いただけなくなっております。

電気工事のお取引先様に連絡がつき次第
現調に入っていただき、何とか早期に
解決出来るよう動いて参ります。

年度初めからの故障で本当に情けない限りです。
重ねてお詫び申し上げます。

セルフロウリュサウナ故障中の
熱波イベントに関しましては、
可能な限り高温サウナ室で行わせて
いただきます。(ただ、スタッフの健康上や
オペレーション上、物理的な制限があることを
ご承知頂ければ幸いです。)

続きを読む
42

水風呂について復旧のお知らせです。

現在、水風呂の温度は通常通りの温度に
戻っております。

皆様にはご迷惑、ご心配をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。

現在の設備状況をご説明させていただきます。

現時点で、水風呂関連の設備が完全に修理された
訳ではありません。調査により、水風呂が
冷えなかった原因は、冷却水を送り出す
配管の弁が本来は機械制御で作動するものが、
経年劣化により閉じた状態で固まってしまっており
水風呂が冷えないという状態であった
ことが判明いたしました。

よって、この弁を手動で開放することにより、
水風呂が再度冷却されるようになりました。

今後、根本的な原因である弁の取替工事を
取引先様に依頼するとともに、
その他劣化した設備の更新を進めることで
同様のトラブルを防止するよう努めて参ります。

改めまして、ここ数日間にわたる
水風呂の機械不良をお詫び申し上げます。

今後とも当館を何卒よろしくお願いいたします。

(本日の朝熱波の際、1-2週間かかるのではないかと
アナウンスさせていただきましたが、想定より
早い復旧になりました。ご参加いただいた皆様には
ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。)

1月14日(日)13時時点、水風呂の温度は
13.7℃~14.3℃で推移しております。

続きを読む
14

現在水風呂が機械の不調により、
通常より5℃以上高い
20-23℃程となっております。

原因を特定するために様々な
取引先様に依頼しておりますが、
復旧時期は未定です。

常日頃より当館のサウナ・水風呂を
楽しみにご来館していただいている
皆様には、心より謝罪申し上げます。
本当に申し訳ございません。

続きを読む
13