チャン

2021.01.30

5回目の訪問

トラブルは仕方ないのだけど…

泊からの朝サウナ
ロウリュウサウナをワンセット


給湯?ボイラー?ポンプ?の故障か
シャワーの水量がほぼ無し
かけ湯の温度も低い状態でした。

新規入館の人には朝風呂の受付で注意喚起して
了承を得ての形だったけど

宿泊者には周知が何もなく

浴場でいざ身体を洗うか、と思って
ようやく気づくので同じように
困ってる人続出…

施設の方に伝えるも
どうも伝わってなく
クレーマーみたいに思われたかな

返金対応する流れになったけど
こちらからお断り

そうじゃなくて
好きだから入館してるのに。


のれんの前に
注意書き置くとかしないと
既に入館してる人は戸惑いますよ


トラブル対応は
大変だけど頑張ってほしいです
応援してます

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