かっつん

コロナに感染してしまい、2週間サウナを自粛していました。復帰後一発目はやはりホームの湯けむりの庄綱島店さんへ。

相変わらずのクオリティで身体は嬉しい悲鳴をあげておりますが、
本日はスタッフの方２名のご対応に大きな賞賛を送りたいです！！！！！

外気浴をしている中、大声で会話をしている中年男性が２名いらっしゃいました。私を含め多くのお客様は気になっていたところ、巡回の若いスタッフの方が注意をしてくださいました。しかし、会話は止まることなく、再びその若いスタッフの方がさらに強めの注意をされていました。結局その後会話は止まることはありませんでした。
個人的にはその注意をしてくださる姿勢だけで、素晴らしい対応だなと思っていましたが、さらに上司らしき方がいらっしゃりました。
コロナウイルス蔓延防止の観点や、他のお客さまがいらっしゃるので迷惑になる事等、会話を控える理由を丁寧に説明するも、中年男性達は色々と言い訳をされていました。個人的には見た目も口調も怖いなと感じていましたが、上司らしき方は臆する事なく退館するよう指示され、中年男性も諦めて退出されていました。
たまたま私も帰宅するタイミングで、更衣室に行きましたが、そこでも中年男性が若いスタッフの方に大声で文句をっていました。それでも彼は最後まで態度を変えず、会話がダメな理由を丁寧に説明されていました。

湯けむりの庄綱島店さんは、前々から申し上げているように素晴らしい施設です。今回のできごとでハード面はもちろんのこと、ソフト面(スタッフさん)も非常に優れていると改めて実感することが出来ました。
このような対応をして下さると、我々も安心して入浴を楽しむことができます。そして「また行って、お店の力になりたい」と頭の中では自然とそんなことを考えていました。

日々色々と施設のアップデートをして下さる中、このような細かいところまで丁寧にご対応くださり本当にありがとうございます。

また次回お伺いするのを楽しみにしております。

3週間ぶりのサ活はホームへ！
仕事が多忙だったのと体調不良もあり約3週間サウナへ行けず、、、

やはり湯けむりの庄(綱島店)さんは常にアップデートしているなと再認識。

サウナ室内にヴィヒタがいくつか吊るされていました。入室すると白樺の香りがほのかに薫り、森林浴をしているような気分。一層リラックスできる空間になっていました。期間限定とのことですが、是非今後も継続していただきたいです！

ロウリュ用の桶の横には、5分？単位の砂時計が。以前大量にかける方がいらっしゃり、他のお客様が続々と退出し不穏な空気が流れていることがありました。本日は皆さまロウリュの際には砂時計を使い、適切な間隔をあけてサウナ室のコンデションを維持できていたと感じました！こちらも継続していただけると幸いです。

ここで一つご提案がございます。露天風呂内の源泉掛け流し風呂の温度を、夏季限定で以前のように低めにしていただけるとより良いと感じました。理由としては2点ございます。

1点目として、入浴において、色々な楽しみ方が出来ると思います。露天風呂内、各風呂の温度が全て40度前後でした。炭酸泉は温度関係無しに差別化できていますので、一つぬるめのものがあると、よりお客様の好みに合わせて選択できると感じました。

2点目は、外気浴の混雑緩和です。やはり夏場の外気浴はとても気持ちいいです。全裸でも寒くない気温ですので、ついつい私もととのいチェアで長居をしてしまいます。本日もととのいチェアが埋まっている事が多く、ベンチで待っている方々がいらっしゃいました。源泉掛け流し風呂が20度代後半の頃、私はととのいチェアが空いてない時はそこで休んでいました。これが結構気持ち良いです。水風呂よりは暖かく、普通の風呂よりは冷たい。不思議な感覚になりととのいチェアよりも気持ちの良いときさえあります。源泉掛け流し風呂で休憩できる環境があれば、混雑緩和だけでなく、回転率の向上にも繋がるのではと感じました。こちらはあくまで個人の感想ですので、一つの材料としてご検討いただけると幸いです。

長々と書いてしまいましたが、今回もすごくリフレッシュすることができ、明日からの活力になりました！そして、毎度スタッフの方々の細かい日々の努力に感心をしています。心から感謝しております。暑い日が続いておりますので、お身体どうかご自愛くださいませ。