ROOFTOP
温浴施設 - 東京都 杉並区
今朝行ってきました。ここの施設情報の照会については、
皆さんが書かれていると思いますので、今日はここだけの
特徴であるチェックイン、チェックアウトの仕方と
そのスタッフさんの対応に関する情報を紹介します。
先週ここに来た時顔認証でチェックイン、チェックアウト
しましたが、なぜか時間より大きい金額、一日分で決済されていました。
そして今朝言ってその事を指摘しに３Fの受付の支配人にカードの明細と
LINEのチェックイン、アウトの履歴を表示させてシステムの何らかの
エラーを指摘しました。
じっくり見せましたので、納得してすぐその場でカードで返済手続き
をして私に見せました。
そして今回はチケットに名前を記載してカード前払いでサウナ1時間半、
コワーキングで30分都合2時間で1,480円で済ましてきました。
３Fでチェックアウトするとき支配人に紙のチケットを渡して、出る前に
次回からは顔認証じゃなくて、画面のチェックイン、アウトでいいです。
大変ご迷惑をおかけしてすみませんでした。その場合だとクレカでなくても、
電子カードでも大丈夫になるはずです。
何を言いたいかと言いますと、ここは意外と柔軟な対応と
スタッフ、支配人さんらも親切な応対をしてくれるという事です。
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