地図からサウナが探せる！

松本湯

銭湯 - 東京都中野区

ニコ

2022.09.27

7回目の訪問

初めてオープン時間くらいに来た！
空いてるかと思えば、平日オープン時でもやいるんだなと。

【初めて残念な点】
ポイントカードを会計時、出し忘れたので、
帰宅する時、自分のことを覚えてくれてるであろう、同じお姉さんに付けてもらおうと出して、
今日の分つけてもらったとこまでは良かったのですが、

先日来た時に、ポイントカードを忘れてしまったと伝えたら、
一個分ついた新しいカードをくださり、
「これで次回合算できますので、お持ちください」
と言われたので、
今日溜まってる旧カードとそのカードの2枚持ってきて、お姉さんに渡したら、
横から男性スタッフが、一個分ついたカードを折ったので、
お姉さんは「合算です」と伝えてくれたのに、
男性の方は、私が不正してると思ったのか、
「あぁ、いい、いい」と言いながら、
私に何も説明もなしに、
しれっと一個分ついたカードを捨てました。

なので一回分無駄になったのですが、
私も会計時に出さなかったこともあり、
ここで必死に問い出しても、
不正までして一個分のスタンプ欲しい痛客と思われたくなかったので、何も言わずに帰りましたが、
お気に入りの松本湯さんで何度も通わせていただいて、マイナスな部分が今までなかっただけに残念です。

今後私みたいに忘れてしまうお客さんもいると思うので、
ポイントカードの合算のルールなどについて、するしない等、
スタッフ間で認識を統一させた方が良いと思います。